Garanții

Garanțiile noastre

Riznica Narodna (Trezor na Poporului) are grijă de clienții săi. Este crucial pentru noi ca experiența dvs. de cumpărături să fie cât mai confortabilă și plăcută, și să vă simțiți protejați atunci când achiziționați produsele noastre. Din acest motiv, Riznica Narodna garantează fiecărui client al său:

• Autenticitatea produselor
• Calitate
• Dreptul de retur
• Siguranța cumpărăturilor

1. Originale și autentice

Toate produsele afișate în magazinul nostru online sunt originale. Colaborăm cu furnizori de încredere, folosim doar canale de livrare verificate și ne bazăm pe experiența celor mai buni specialiști.

2. Calitate

Toate proprietățile calitative ale produselor noastre – greutatea, puritatea metalului, dimensiunile, calitatea baterei, țara de origine – sunt confirmate prin certificatele Narodna Riznica. Fiecare exemplar produs este verificat pentru a se asigura conformitatea cu parametrii specificați. În cazul în care se constată o calitate necorespunzătoare a anumitor exemplare de produse, acestea nu sunt puse în vânzare.

3. Dreptul de Retur

Toți clienții noștri, indiferent de valoarea achiziției, au dreptul de a returna bunurile primite în termen de 14 zile de la data primirii. Pentru a efectua un retur, este necesar să contactați Departamentul de Suport Clienți, să completați cererea corespunzătoare și să o trimiteți prin e-mail sau printr-o scrisoare în format fizic. Returnarea bunurilor care nu sunt defecte sau deteriorate (bunuri de calitate corespunzătoare) este posibilă dacă bunurile respective nu au fost utilizate și dacă s-au păstrat aspectul, proprietățile de consum, conținutul și ambalajul, precum și documentul care confirmă faptul și condițiile achiziției bunurilor respective.

4. Siguranța Cumpărăturilor

Narodna Riznica vă garantează siguranța cumpărăturilor online de produse de pe site-ul nostru. Puteți alege orice produs vă place, îl puteți comanda și îl puteți plăti doar la preluare – ramburs. Astfel, primiți cu siguranță produsul pentru care ați plătit, iar procesul de cumpărare în sine este extrem de practic și confortabil!